Pour un domaine .NC, la modification des serveurs DNS doit être faite avec attention. Une mauvaise valeur peut rendre le site web inaccessible ou interrompre la réception des e-mails.
Avant de commencer
Vérifiez d'abord quels serveurs DNS doivent être utilisés. Si HOST.NC doit gérer la zone DNS du domaine, les serveurs à renseigner sont généralement :
- DNS1 : ns1.host.nc
- DNS2 : ns2.host.nc
- DNS3 : ns3.host.nc si un troisième champ est disponible
- DNS4 : ns4.host.nc si un quatrième champ est disponible
Dans l'interface domaine.nc, les champs DNS1 et DNS2 sont obligatoires. Les champs DNS3 à DNS6 sont facultatifs selon les valeurs fournies.
Serveurs DNS ou zone DNS : ne pas confondre
Changer les serveurs DNS revient à indiquer chez quel prestataire la zone DNS du domaine sera gérée. C'est ce que l'on fait avec des valeurs comme ns1.host.nc et ns2.host.nc.
Modifier une zone DNS consiste plutôt à changer des enregistrements techniques comme A, CNAME, MX, TXT, SPF, DKIM ou DMARC dans une zone déjà active. Cet article concerne surtout le changement des serveurs DNS d'un domaine .NC.
Modifier les DNS depuis l'interface domaine.nc
Si votre domaine .NC est géré directement chez le registrar domaine.nc, procédez ainsi :
- Connectez-vous à votre compte domaine.nc.
- Sélectionnez le nom de domaine concerné.
- Cliquez sur le bouton + vert à côté de Détails.
- Dans le tableau de bord du domaine, repérez le bloc DNS.
- Cliquez sur l'icône crayon à droite du titre DNS.
- Renseignez les champs DNS avec les serveurs fournis par HOST.NC ou par votre prestataire.
- Validez la modification, puis laissez le temps à la propagation DNS de se faire.
Pour HOST.NC, vous pouvez par exemple renseigner ns1.host.nc en DNS1 et ns2.host.nc en DNS2. Si les champs DNS3 et DNS4 sont disponibles, ajoutez ns3.host.nc et ns4.host.nc.
Si le domaine est géré par HOST.NC
Si votre domaine .NC est administré par HOST.NC, ouvrez une demande de support depuis l'espace client en indiquant :
- le nom du domaine concerné ;
- les serveurs DNS souhaités ;
- si le site web et les e-mails sont déjà configurés chez le nouvel hébergeur ;
- tout élément utile si un changement de titulaire ou de contact est aussi demandé.
Attention aux e-mails avant de changer les DNS
Si les e-mails utilisent l'ancienne zone DNS, ils peuvent être coupés après le changement si les enregistrements MX, SPF, DKIM ou DMARC ne sont pas prêts dans la nouvelle zone. Avant de valider, assurez-vous que le nouvel hébergement, les boîtes e-mail et les enregistrements nécessaires sont configurés.
Délais de propagation
Après validation, la modification n'est pas toujours visible immédiatement. La propagation DNS peut prendre de quelques minutes à plusieurs heures. Pendant ce délai, certains visiteurs peuvent encore voir l'ancienne configuration tandis que d'autres voient déjà la nouvelle.
Erreurs fréquentes à éviter
- changer les DNS sans avoir préparé le site ou les e-mails dans la nouvelle zone ;
- confondre le registrar domaine.nc avec l'hébergeur du site ou des e-mails ;
- saisir une valeur incomplète, avec une faute ou un espace en trop ;
- modifier les serveurs DNS alors qu'il fallait seulement modifier un enregistrement A, CNAME, MX ou TXT.
Un guide illustré est disponible ici : Comment modifier les DNS d'un domaine .NC chez domaine.nc.
En cas de doute, contactez le support HOST.NC avant de valider la modification.
